TOP 5 najczęściej powtarzanych zdań/słów przez sprzedawcę/kasjera

TOP 5 najczęściej powtarzanych zdań/słów przez sprzedawcę/kasjera


Każdy z nas codziennie dokonuje jakiegoś zakupu, czy to bułeczkę do pracy, picie do szkoły, ubrania, kosmetyki i tym podobne. Z racji tego chciałam Wam trochę opowiedzieć o mojej pracy, o tym jak się w niej czuję, czego doświadczam, czyli ogólnie rzecz ujmując opowiem w skrócie jak to jest być kasjerem. Może nie jest to hit internetów, nie interesuje Cię to wcale, ale czy ktoś tu kogoś zmusza do czytania? ;) Osobiście pracuję w branży spożywczej, dlatego skupiać się będę raczej na swoich doświadczeniach. Trochę na śmiesznie, może czasem na ostro, ale zawsze subiektywnie - pamiętaj, to moje odczucia, nie chcę nikogo obrazić i będę to podkreślać za każdym razem kiedy zdecyduję się na post z mojej magicznej serii - spowiedź kasjera. Mój mąż już nie wytrzymuje, teraz Was będę maltretować historiami z życia wziętymi :D
Dziś skupię się na pozytywnym aspekcie życia przeciętnego kasjera. Każdy pracownik branży spożywczej ekhm... ogólnie każdy człowiek, powinien kierować się w życiu dość, jakby to określić... miłym nastawieniem do ludzi, bo dlaczego nie? Nikt nie lubi być traktowany jak intruz, ktoś niepotrzebny, ktoś gorszy. Stąd też...

1. Dzień dobry.
Jak już wspomniałam zdanie wcześniej, każdy kasjer (mam nadzieję, że każdy człowiek) powinien być uprzejmy, nastawiony z pozytywną energią do kupującego. Tak jak do każdej koleżanki na ulicy mówię "cześć", tak do każdego klienta mówię "dzień dobry" - dobre maniery tego wymagają, czyż nie? Wydaje mi się, że każdy szanujący się człowiek tak postępuje. Niestety z ogromną przykrością niekiedy spotykam się z głuchą ciszą.

2. Dziękuję.
Po zakończonym, pełnym sukcesu zakupie miło jest usłyszeć od kasjera słowo dziękuję. Jak się domyślacie - nie ma takiego klienta, któremu bym tego nie powiedziała. Czy to małe dziecko, starsza pani czy ktoś za kim nie przepadamy - każdemu należy się taki sam szacunek. Oczywiście tu także uważam, że powinno to działać w dwie strony. Działa?

3. "Czy może być bez grosika?"/"Będę winna grosik, dobrze?"
To prawdziwy hit, zgadłam? Na to czekaliście? To się doczekaliście! :D Jest to nieodłączne wręcz zdanie każdego dnia i każdego kasjera branży spożywczej. Prawdziwa, jak to mawiał Hajto, "truskawka na torcie". Ale, ale, ale.. Mam tu jedno"ale". Zauważyliście, że działa to też odwrotnie? Bez tego grosika, dwóch, pięciu czy nawet dziesięciu (ojojoj), którego Wam brakuje, dokonacie zakupu. No, może nie zawsze, bo kasjerzy są różni, ale fajnie jest obrócić wszystko w żart, gdy tego grosika klient nie ma i powiedzieć "urośnie z tego procent". Jeden zrozumie żart, drugi powie: "Wiele razy zostawiałem tu nawet kilka groszy! (Serio...? :( )

4. "Zbliżeniowo?"
-Zapłacę kartą.
-Zbliżeniowo?
Ojojojoj coraz częściej, taka ta nasza era płatności bezgotówkowej ;)

5. "Czy drukować potwierdzenie?"
Skoro zbliżeniowo to i potwierdzenie by się przydało, bądź też nie. Z mojego doświadczenia - o wiele częściej bez potwierdzenia.



Tak ma się moja top lista. Może dorzucisz coś od siebie? Może zostałaś kiedyś bardzo źle lub nad podziw dobrze obsłużona? Czekam na Wasze relacje, porozmawiajmy! ;)


Obiecanki

Obiecanki



Jak już wcześniej obiecywałam - w mojej głowie roją się pomysły (szkoda tylko, że ich nie uzewnętrzniam, co?), a co za tym idzie - chciałabym się dowiedzieć czy w ogóle macie chęć o tym czytać.

 O czym, kurna, do brzegu!

              Spowiedź kasjera

Brzmi groźnie, co? Ale nie jest tak źle. Byłoby o tym co mnie irytuje, co mnie rozśmiesza (o pracy mogę nawijać bez końca niestety lub stety), nawiązałybyśmy rozmowę z czym się zgadzacie, a z czym nie. Myślę, że mogłoby to być całkiem fajne doświadczenie, ale czekam na głos społeczeństwa.

A tymczasem przejdę do konkretów i złożę życzenia. Kto jest tu ze mną jakiś czas, to wie, że mistrzem w tym nie jestem, a życzenia na weselu ograniczam do: "Wszystkiego najlepszego na nowej drodze życia" (cmok, cmok, cmok) - tak - musi być 3 razy. Dla Was zrobię wyjątek, może się uda.

         Życzę Wam świąt spokojnych (bo ciągle świat gna i gna, bo ciągle się gdzieś spieszymy, nie wyrabiamy z terminami, ze sprzątaniem, z byciem perfekcyjną panią domu, matką roku, żoną stulecia i innymi takimi), radosnych (bo musimy cieszyć się każdą chwilą spędzoną z chłopakiem, mężem, dzieckiem, mamą, tatą, babcią, wnuczką i tak dalej... Doceniajmy te momenty), zdrowych (bo wiecznie nie mamy dla siebie czasu, już o zadbaniu o siebie, swoje zdrowie fizyczne i psychiczne nie wspominając). Wyluzujcie, odprężcie się - co z tego, że ciasto za słodkie, jedno okno już zabrudzone, a Ty ciągle myślisz "co ludzie powiedzą?" - serio Cię to obchodzi? ;) Życzę Wam nie tylko na te święta, ale tak w ogóle - dużo dystansu i wiary w siebie. Pozdrawiam ciepło.
Cmok, cmok, cmok - tak, 3 razy! ;)

Jungle collection - recenzja

Jungle collection - recenzja


Wiele razy wspominałam o blogosferze jako miejscu idealnym dla przyszłych lub obecnych blogujących mam. Nic w tej kwestii absolutnie się nie zmieniło. Dalej jest to miejsce do którego warto zajrzeć. Pomijając fakt, że na własnej skórze możecie przetestować produkty firmy canpol babies, to dodatkowo możecie skorzystać z opcji organizacji konkursu na swoim blogu zyskując nowych czytelników. Każdego miesiąca czeka na Was nowa edycja, do której możecie się zgłosić i.. Czekać na wyniki.
W poprzedniej edycji do przetestowania był zestaw z kolekcji jungle, a w nim: 2 butelki, kubek i maskotka. Dzięki uprzejmości firmy canpol babies i akcji blogosfera udało nam się znaleźć w gronie testujących.

1. Butelka szerokootworowa antykolkowa EasyStart 240 ml JUNGLE
Butelka wykonana z najwyższej jakości polipropylenu. Jest trwała i bezpieczna - spełnia najwyższe normy jakości. Posiada zawór antykolkowy, zmniejszający ryzyko wystąpienia u dziecka kolki (smoczek silikonowy o przepływie wolnym 3m+). Butelka posiada szeroki otwór oraz precyzyjną skalę, dzięki której przygotowanie mleka staje się szybkie i łatwe.

Butelki są kompatybilne z laktatorem elektrycznym i manulanym EasyStart.
Można używać w mikrofalówce.

2. Butelka szerokootworowa antykolkowa EasyStart 120 ml JUNGLE
Tak samo, jak jej większa siostra, butelka wykonana z najwyższej jakości polipropylenu. Jedyną różnicą jest smoczek o przepływie wolnym 0m+ (oczywiście smoczek antykolkowy). Drugą różnicą jest pojemność. Butelka mniejsza - 120 ml, czytelna skala. Motyw przewodni identyczny jak w większej butelce. Poręczna dla mamy jak i dla dziecka.

Można używać w mikrofalówce.

3. Kubek 360° JUNGLE
Bardzo pomysłowa i przydatna rzecz do nauki samodzielnego picia bez rozlewania. Canpol proponuje zacząć naukę już w 6-tym miesiącu życia. Butelka posiada poręczny uchwyt, dzięki któremu dziecko bez problemu może korzystać z produktu. Możliwość picia - z każdej krawędzi kubeczka, dzięki specjalnemu ustnikowi. Butelka pomieści ok 270 ml.

Można używać w mikrofalówce.

Butelki jak i kubeczek dostępne w dwóch wariantach kolorystycznych.
(zdjęcie z facebook Canpol babies)

4. Pluszowa przytulanka śpiący lemur - JUNGLE
Mój ulubieniec. Przytulanka wykonana z miłych w dotyku materiałów. Długie kończyny pozwalają na wiązanie w wybranym miejscu, jeśli tylko tego chcemy. Zabawka posiada elementy szeleszczące oraz dzwoneczek. Paseczki, kropeczki, kolory ciekawią dziecko, a kształt ułatwia trzymanie.












Podsumowując - kolekcja jungle jest ciekawa i przydatna w każdym domu, gdzie króluje mała  istotka. Kubeczek jest świetnym rozwiązaniem przy nauce samodzielnego picia, butelki niezastąpione przy przygotowaniu mleka czy innych płynów, a przytulanka nie dość, że bardzo ładna, to praktyczna.


Jakie są Wasze odczucia do kolekcji Jungle od Canpol babies? Zapraszam do rozmowy!

Blogosfera edycja 55

Blogosfera edycja 55


Jak to w każdym miesiącu bywa, tak i w tym, blogosfera ma do rozdania ciekawe produkty. Jeśli prowadzisz bloga lub instagram to nic nie stoi na przeszkodzie żeby spróbować swoich sił.
Wystarczy wejść na stronę BLOGOSFERA, a tam zobaczysz jakie to proste. Już teraz życzę powodzenia.
Oczywiście sama również próbuje swoich sił w tej edycji. Ręką w górę, kto ze mną?


Copyright © 2014 ROKSANA NOVA , Blogger